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Política de Privacidade

Última atualização: 29 de janeiro de 2025

Controlador de Dados

ECOTECH AMAZONIA LTDA

CNPJ: 52.615.146/0001-45

E-mail para questões de privacidade: ceo.aicount@gmail.com

Conformidade com a LGPD

Esta política está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e garante seus direitos como titular de dados pessoais.

1. Introdução

A ECOTECH AMAZONIA LTDA, responsável pela plataforma AiCount, está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Dados Coletados

2.1 Dados Pessoais

Coletamos os seguintes dados pessoais:

  • Dados de identificação: Nome completo, CPF, e-mail
  • Dados de contato: Telefone, endereço (quando fornecido)
  • Dados da empresa: Razão social, CNPJ, telefone empresarial
  • Dados de acesso: Senha criptografada, logs de acesso

2.2 Dados Financeiros

Processamos demonstrativos financeiros que você envia, incluindo:

  • Balanços Patrimoniais
  • Demonstrações de Resultado do Exercício (DRE)
  • Outros demonstrativos contábeis

2.3 Dados Técnicos

  • Endereço IP
  • Informações do navegador e dispositivo
  • Cookies e tecnologias similares
  • Logs de uso da plataforma

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Prestação de Serviços

Processar demonstrativos financeiros e gerar relatórios de análise

Gestão de Conta

Criar e manter sua conta, autenticação e suporte ao usuário

  • Cumprimento de obrigações legais: Atender exigências fiscais e regulatórias
  • Melhoria dos serviços: Análise de uso para aprimoramento da plataforma
  • Comunicação: Envio de informações sobre serviços e atualizações
  • Segurança: Prevenção de fraudes e proteção da plataforma

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

  • Execução de contrato: Para prestação dos serviços contratados
  • Consentimento: Para comunicações de marketing (quando aplicável)
  • Legítimo interesse: Para melhoria dos serviços e segurança
  • Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências regulatórias

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

  • Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação da plataforma
  • Autoridades competentes: Quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Parceiros de pagamento: Para processamento de transações financeiras

Nunca vendemos ou alugamos seus dados pessoais para terceiros.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

  • Criptografia: Todos os dados são criptografados em trânsito e em repouso
  • Controle de acesso: Acesso restrito apenas a funcionários autorizados
  • Monitoramento: Sistemas de detecção de atividades suspeitas
  • Backups seguros: Cópias de segurança criptografadas
  • Auditoria regular: Revisões periódicas de segurança

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

  • Prestação dos serviços contratados
  • Cumprimento de obrigações legais (geralmente 5 anos)
  • Exercício de direitos em processos judiciais

Após esse período, os dados são eliminados de forma segura e irreversível.

8. Seus Direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos:

Confirmação e acesso:

Saber se tratamos seus dados e acessá-los

Correção:

Corrigir dados incompletos ou inexatos

Eliminação:

Solicitar a exclusão de dados desnecessários

Portabilidade:

Receber seus dados em formato estruturado

Oposição:

Opor-se ao tratamento em certas situações

Informação:

Saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: ceo.aicount@gmail.com

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência na plataforma:

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento da plataforma
  • Cookies de desempenho: Para análise de uso e melhoria dos serviços
  • Cookies de funcionalidade: Para personalizar sua experiência

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

10. Transferência Internacional

Seus dados são processados e armazenados no Brasil. Caso seja necessária transferência internacional, garantiremos nível adequado de proteção conforme a LGPD.

11. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através da plataforma ou por e-mail.

A data da última atualização está indicada no início desta política.

12. Contato e Encarregado de Dados

Para questões sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato:

ECOTECH AMAZONIA LTDA
CNPJ: 52.615.146/0001-45

Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: ceo.aicount@gmail.com
E-mail geral: ceo.aicount@gmail.com

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
Caso não seja possível resolver sua questão conosco, você pode contatar a ANPD através do site: www.gov.br/anpd